Preguntas frecuentes

El sistema generará una multa diaria de $600 pesos por cada documento en mora y quedarás bloqueado en el sistema para sacar material bibliográfico en préstamo hasta que se devuelvan los ejemplares prestados y se haya cancelado la multa.

Realiza la búsqueda del material en el Catálogo en línea. En la parte lateral izquierda del ejemplar que estás buscando ve a la opción Reserva y diligencia el formulario. Te recordamos que por protocolos de bioseguridad, el ejemplar una vez devuelto debe tener un aislamiento de 3 días, después de este lapso la biblioteca se pondrá en contacto para informarte que el material ya se encuentra disponible.

No, solo podrás reservar los libros que se encuentran prestados.

En cualquier Biblioteca de la Red de Bibliotecas Públicas de Bogotá- BibloRed o a través del servicio de devolución a domicilio.

No, sólo puede devolverlos en cualquiera de las bibliotecas de la Red o a través del servicio de devolución a domicilio.

Sí, en cualquiera de las Bibliotecas de la Red podrás hacer la devolución de los recursos que pediste en préstamo o a través del servicio de devolución a domicilio.

Sí, cualquier persona puede devolver los libros que aparecen prestados a tu nombre. La devolución la pueden realizar en cualquiera de las bibliotecas de la Red. En las bibliotecas mayores, puedes devolver los libros utilizando el buzón ubicado en la entrada de la biblioteca.

También puedes solicitar la devolución de material a domicilio, diligenciando el formulario.

Deberás poner el denuncio ante las autoridades competentes, reportar la pérdida del libro directamente en la biblioteca y/o por teléfono y, reponer el material perdido, siguiendo las instrucciones dadas por la biblioteca.

Podrás llevar en préstamo externo 6 libros y 3 audiovisuales. Sin embargo, tenga en cuenta que:

a) Los usuarios con categoría A (0 a 7 años de edad), tienen acceso únicamente a materiales infantiles.

b) Los usuarios con categoría B (8 años en adelante), pueden llevar cualquier tipo de material bibliográfico.

Ingresa a tu cuenta de usuario y una vez registrado, verifica los libros que aparecen cargados a tu nombre, las multas que debes y las fechas próximas de los materiales a vencerse, en esta opción podrás renovar los materiales antes de que venza el tiempo.

Así mismo, a la hora de realizar el préstamo se te entregará la papeleta  donde se indica la fecha en la cual debe ser devuelto el material.